BBエキサイトモバイルからExciteモバイル へリニューアル
2016/06/20
今BBエキサイトモバイルをご利用の方はそのまま継続利用できますが、新規申し込みはできなくなっています。音声対応SIMがつかることと、料金価格の見直しがメインですが、ひとり1契約で最大5枚のSIMになってしまいました。
料金プランはいままでのような定額プランと、フリーテルのような使った分だけの2タイプに分かれます。複数SIMプランに、現在ご利用中の携帯電話番号の即日切替え(MNP)も対応しています。
エキサイトモバイルでは複数契約できますか?
http://support.excite.co.jp/app/answers/detail/a_id/5256/c/1148
公開 2016年06月19日 01:24
| 更新 2016年06月20日 10:50
エキサイトモバイルのお申込みは、お一人様1契約までです。
料金について
http://bb.excite.co.jp/exmb/sim/plan/
最適料金プラン
1枚コース: 500 円~
3枚コース: 1050 円~
定額プラン
定額プラン 1GB
1枚コース: 670 円
3枚コース: 1260 円
定額プラン 9GB
1枚コース: 2250 円
3枚コース: 2460 円
高速データ通信量の「最適料金プラン:使用量」「定額プラン:残量」はどこで確認できますか?
http://support.excite.co.jp/app/answers/detail/a_id/5334/c/1148
公開 2016年06月20日 14:03
| 更新 2016年06月20日 14:09
エキサイトモバイル マイページでご確認いただけます。
低速・高速切り替え可能
低速データ通信(送受信最大200kbps)
SIM毎の高速データ通信・低速データ通信の切替えは、エキサイモバイルのマイページにて行うことができます。
音声通話機能
※ SMS機能を含みます
+ 700 円
通話料金
20円(税抜)/30秒
声通話機能の最低利用期間は利用開始日を含む月の翌月から12ヶ月後の月末日までです。音声通話機能を最低利用期間内に解約される場合、解約事務手数料9,500円(税抜)が発生いたします。
初期登録手数料
3000 円 (税抜)
新規お申込み時には、提供SIM枚数に関わらず新規契約手数料3,000円(税抜)がかかります。
1契約で最大SIM5枚まで 一人1契約まで
各プランの3枚コースについて
追加SIM(4枚目・5枚目追加時)
月額390円(税抜)/枚
・1契約でSIM3枚ご利用いただけます。また、3枚コースの場合最大2枚までSIMを追加することができます。4枚目、5枚目のSIMを追加する場合は、オプションの「追加SIM」をお申込みください。
・定額プランに関しては追加SIMをご利用いただけるのは9GB以上からとなります。
本サービスのSIMを挿したデータ通信端末には、プライベートIPアドレスが割り振られます。このため、一部アプリケーションについてはご利用いただけない場合があります。予めご了承ください。
動作確認端末一覧
http://bb.excite.co.jp/exmb/sim/devices/
データの割り当てについて
・定額プランの3枚コースは、それぞれのSIMごとに高速データ通信量が割り振られるのではなく、3枚で料金表に記載の高速データ通信容量を分け合います。
追加SIMをご利用の場合は、追加SIMも含めたすべてのSIMで料金表に記載の高速データ通信容量を分け合います。
低速データ通信について
・SIM到着時の初期設定は高速データ通信がONになっています。低速データ通信のみでご利用される方は、ご自宅のインターネット環境またはWiFiなどでエキサイトモバイルのマイページにアクセスいただき、高速データ通信をOFFに設定してからSIMをご利用ください。
・低速データ通信の最大通信速度は200kbpsです。
・高速データ通信の使用量としてカウントされません。
・高速データ通信容量超過時や高速データ通信OFFの設定時(最大200kbpsでの通信時)で3日あたりの通信量が366MBを超えた場合、当該SIMを使った通信の速度を制限する場合があります。
追加容量チャージ
580円(税抜)/GB
他社へのMNP転出手数料
3,000円(税抜)/電話番号
プラン変更について
プラン、容量は変更が可能です(月末の前々日までお手続き可)。 お手続き頂いたプラン、容量の変更は、翌月1日より適用となります。当月内に1度のみお手続きいただけます。
解約について
エキサイトモバイルマイページより解約手続きが可能です。
解約をご希望される場合、月末の前々日まで解約受付可能期間となります。月末の前日、月末日は解約を承ることができませんので、翌月以降の解約受付可能期間に改めてご解約ください
SIMカードを返却できなかったらどうなりますか?
http://support.excite.co.jp/app/answers/detail/a_id/5333/c/1148
公開 2016年06月20日 13:55
| 更新 2016年06月20日 13:55
SIMカードを返却いただかなかったことによる請求等はありません。
エキサイトモバイルを解約後、再度契約できるタイミングはいつですか?
http://support.excite.co.jp/app/answers/detail/a_id/5297/c/1148
公開 2016年06月19日 04:06
| 更新 2016年06月20日 11:04
ご契約されている全てのSIMカードの解約手続きが完了された後にお申込みが可能となります。
エキサイトモバイル契約途中で、3枚コースから1枚コースへ変更することはできますか?
http://support.excite.co.jp/app/answers/detail/a_id/5287/c/1148
公開 2016年06月19日 03:38
| 更新 2016年06月20日 10:59
エキサイトモバイルでは、引き続きご利用されるSIMカード1枚以外を解約することで、ご契約途中に3枚コースから1枚コースへ変更が可能です。
au、ソフトバンクのiPhone 6Sを利用するにはSIMロック解除が必要です。また通信方式の違い、またはSIMロックが解除できないことから利用できないケースもございます。
NTTドコモ端末の場合、SIMロック解除手続きなくご利用が可能です。
APNについて
http://bb.excite.co.jp/exmb/sim/apn/
Android端末をご利用の場合は、端末の設定画面より該当する項目に入力してください
APN
vmobile.jp
ユーザー名
設定は不要です
パスワード
設定は不要です
認証タイプ
PAPまたはCHAP
「エキサイトモバイル」サービスご利用ユーザ共通の設定になります。
ごく一部の端末で、「ユーザー名」と「パスワード」の入力が必要な場合があります。その場合は以下をご入力ください。
ユーザー名:bb@excite.co.jp
パスワード:excite
「MCC」の入力求められた場合の入力
MCC
440
MNC
10
iOSは設定ファイルをダウンロード